facebook

Polityka Prywatności

Preambuła

Celem dokumentu „Polityka Prywatności” jest rzetelne informowanie klientów o sposobie zbierania i wykorzystania danych osobowych i statystycznych przez firmę Allnet Sp z o.o. prowadzącą sklep www.zaniewicz.pl oraz www.sekacz.eu podczas całego procesu obsługi klienta.

§ 1 INFORMACJE OGÓLNE


1. Sklep internetowy działający pod adresami WWW:

a. www.zaniewicz.pl

b. www.sekacz.eu

zwany w dalszej części polityki Serwisem lub Sklepem prowadzony jest przez firmę:

Allnet Sp z o.o.

KRS 79544

NIP: 534-217-90-22; Regon 017426711

z siedzibą w Międzyrzecu Podlaskim, ul. Listopadowa 4,

tel. +48 83 371 7202, email. sklep@zaniewicz.pl,

zwaną w dalszej części polityki Allnet.

2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

a. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
b. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka").
c. Poprzez zapisywanie technicznych logów na poziomie serwera www, obsługiwanego przez operatora hostingu którym jest firma Nazwa.pl sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Cystersów 20a, 31-553 Kraków.

3. Niniejsza Polityka jest dokumentem informacyjnym i nie zastępuje polityki bezpieczeństwa, prowadzonej przez Operatora Serwisu zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.

4. W zakresie danych, będących danymi osobowymi w świetle przepisów o ochronie danych osobowych, administratorem danych jest Operator Serwisu.

§ 2. INFORMACJE W FORMULARZACH

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.

2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)

3. Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.

4. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór danych osobowych, wówczas taki zbiór jest rejestrowany przez Operatora Serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.

5. Jeśli dane w formularzu umożliwiają identyfikację osoby fizycznej, to osoba taka ma prawdo do wglądu, modyfikacji i żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie. Możliwe jednak, że będzie to powodowało brak dostępu do niektórych funkcji serwisu.

6. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.

7. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r – NASK), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.

§ 3. INFORMACJA O PLIKACH COOKIES

1. Serwis korzysta z plików cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki tego rodzaju zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu lub podmioty z nim współpracujące.

4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

a. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
b. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
c. w celu zapamiętania składu koszyka użytkownika w sklepie internetowym,
d. określania profilu użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu partnerów oraz operatorów płatności.

9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics ; Polityka prywatności Chat4Support ; Polityka Prywatności PayU ; Polityka Prywatności Przelwy24 ; Polityka Prywatności DotPay ; Polityka Prywatności PayPal ; Polityka Prywatności Shoper.pl; Polityka Prywatności & Cookies First Data Polcard.

 

10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.

11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/

§ 4. LOGI SERWERA


1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

a. czas nadejścia zapytania,
b. czas wysłania odpowiedzi,
c. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
d. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
e. adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
f. informacje o przeglądarce użytkownika,
g. Informacje o adresie IP.

3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.

§ 5. UDOSTĘPNIENIE I POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH


1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.

2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.

3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.

4. W zakresie powierzenia przetwarzania danych osobowych Operator Serwisu zawarł pisemną umowę powierzenia przetwarzania danych, uregulowaną w art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych, z dostawcą usług hostingowych Pro-Link Przemysław Kepczyński z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Urodzajnej 6.

§ 6. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES – JAK W PRAKTYCE WYRAŻAĆ I COFAĆ ZGODĘ?


1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową / system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

a. Internet Explorer
b. Chrome
c. Safari
d. Firefox
e. Opera
f. Android
g. Safari (iOS)
h. Windows Phone
i. Blackberry

§ 7. KIEDY I JAKIE DANE OSOBOWE SĄ GROMADZONE PRZEZ ALLNET?


1. Podczas rejestracji nowego użytkownika:
Pełny proces rejestracji użytkownika w systemie wymaga podania następujących danych:
- imię i nazwisko,
- data urodzenia

- adres dostawy
- numer telefonu
- e-mail
- hasło służące do zabezpieczenia konta

Pełna rejestracja w systemie jest dobrowolna i nieobowiązkowa. Można złożyć zamówienie bez rejestracji wybierając opcję „Zakup jednorazowy”

2. Podczas składania zamówienia: Jeżeli użytkownik posiada już założone pełne konto w systemie to zostanie poproszony jedynie o zalogowanie się do systemu przy użyciu swojego loginu i hasła.
Jeżeli użytkownik decyduje się na zakup jednorazowy to zostanie poproszony o podanie danych wymienionych w pkt 1.a z pominięciem loginu i hasła.

3. Podczas wizyty na stronach sklepu: www.zaniewcz.pl., www.sekacz.eu został wyposażony w system analityczny Google Analytics w celu zbierania danych statystycznych. Podczas wizyty system zbierze dane typu: rodzaj przeglądarki, system operacyjny, godzina wizyty, przeglądane strony itp.

§ 8. DO CZEGO UŻYWANE SĄ GROMADZONE DANE?


1. Prywatne dane osobowe: Wszystkie zgromadzone dane osobowe podlegają szczególnej ochronie zgodnie z Regulaminem sklepu Cukiernia Zaniewicz. W szczególności dane te będą używane w celu realizacji zamówienia lub też w celu skontaktowania się z klientem.

Każdorazowo dane teleadresowe będą przekazywane firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej realizującej dostarczenie przesyłki. Dodatkowo jeżeli została wybrana płatność online to dane (imię i nazwisko, adres e-mail) zostaną automatycznie przekazane do systemu firmy realizującej płatność za zamówienie.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.

W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

W żadnym innym wypadku dane osobowe gromadzone przez nasz system nie będą udostępniane i/lub sprzedawane podmiotom trzecim.

2. Statystyczne dane anonimowe: Wszelkie dane, które są zbierane przez systemy statystyczne są wykorzystywane jedynie do celów analitycznych i nie są przekazywane ani sprzedawane podmiotom trzecim. Wyłączeniem są tu podmioty współpracujące z ALLNET i realizujące zadania analityczno marketingowe na zamówienie ALLNET.

§ 9. KONTAKT Z KLIENTEM

W pierwszej kolejności w celu skontaktowania się z klientem zostanie użyty adres e-mail a dopiero w drugiej kolejności telefon.

§ 10. ZMIANA DANYCH OSOBOWYCH


Zarejestrowani klienci mają możliwość wglądu i modyfikacji do swoich danych znajdujących się w bazie serwisu, poprzez formularz dostępny w Panelu użytkownika. Osoby które dokonały jedynie zakupu jednorazowego mogą dokonać zamiany podanych przez siebie danych kontaktując się z obsługą sklepu.

§ 11. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH


W czasie gromadzenia jakichkolwiek danych osobowych system sklepu zapewnia wysokie bezpieczeństwo danych poprzez zastosowanie szyfrowanej transmisji przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer) pomiędzy przeglądarką klienta a serwerami sklepowymi.

§ 12. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI


1. Aktualna treść Polityki Prywatności obowiązuje od 10.05.2017 r.

2. ALLNET zastrzega sobie prawo zmiany powyższej Polityki Prywatności poprzez opublikowanie nowej Polityki Prywatności na tej stronie.

3. W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, prosimy o kontakt z obsługą sklepu.